বাংলাদেশের ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের অর্থনৈতিক ও সামাজিক অবস্থা পরিবর্তনে sManager-এর ৮ টি উল্লেখযোগ্য ভূমিকা
বাংলাদেশের ৮০ লক্ষ+ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের ব্যবসায়কে ডিজিটালই স্বনির্ভর করার লক্ষ্যে sManager অ্যাপটির পথচলা শুরু করে ২০১৯ সালের ডিসেম্বর মাস। সময় যত গড়িয়েছে ব্যবসায়ীদের কাছে অ্যাপটি একটি আইডিয়াল স্মার্ট সল্যুশন হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে। কারণ, sManager প্রযুক্তি নির্ভর এমন একটি অ্যাপ যার মাধ্যমে একজন ব্যবসায়ী তার গোটা ব্যবসায়কে তার ব্যবহৃত মুঠোফোনের মাধ্যমে হাতের মুঠোয় রাখতে পারবেন। অর্থাৎ, sManager নিশ্চিত করে ব্যবসায় পরিচালনা ও বৃদ্ধির উপর একজন ব্যবসায়ীর পূর্ণ ক্ষমতায়ন। sManager-এর বিভিন্ন ফিচারকে এমনভাবে প্রোগ্রামিং করা হয়েছে যার মাধ্যমে ব্যবসায়ের এ-টু-জেড নখদর্পণে রাখা সম্ভব। এই অ্যাপটির কিছু ফিচারের কথা না বললেই নয়, যেমন: বেচা-বিক্রি, বাকির খাতা, ডিজিটাল কালেকশন, ইএমআই, ডিজিটাল লোন, মার্কেটিং ও প্রোমো ইত্যাদি ফিচার, যা ব্যবহার করে একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী তার প্রতিষ্ঠিত ব্যবসাকে নিয়ে সামাজিক এবং অর্থনৈতিকভাবে অনেক অগ্রগতি করতে পারবেন। তাহলে আলোচনা করা যাক কীভাবে sManager অ্যাপটি বাংলাদেশের ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের অর্থনৈতিক ও সামাজিক অবস্থা পরিবর্তনে ভূমিকা পালন করতে পারে।
১) অনলাইন শপ:
sManager অ্যাপের মাধ্যমে ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী অনলাইনে ভার্চুয়াল দোকান খুলতে পারেন যার দ্বারা ব্যবসায়ীর নিজস্ব গণ্ডির বাইরেও অনেক লোক তার ব্যবসায়ের সাথে পরিচিত হতে পারবে। আর ব্যবসায়ে যদি সুনাম অর্জন করতে পারে তাহলে ব্যবসায়ীও সামাজিকভাবে অনেক সুনাম লাভ করবে।
২) বিক্রয় বৃদ্ধি:
sManager-এ একটি একাউন্ট থাকার মানে হচ্ছে অনলাইনে নিজস্ব একটি দোকান থাকা। এই অ্যাপের আলাদাভাবে একটি সুনাম থাকার কারণে অনেক গ্রাহক এই অ্যাপ-এর দ্বারা পরিচালিত ভার্চুয়াল দোকানগুলোতে ঢুঁ মারতে চাইবেন। আর এই ঢুঁ মারা থেকেই ধীরে ধীরে ব্যবসায়ের বিক্রয় বৃদ্ধি হবে। আর এভাবেই sManager অ্যাপ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের অর্থনৈতিক অবস্থা পরিবর্তনে ভূমিকা রাখছে।
৩) স্টক ম্যানেজমেন্ট:
অনেক সময় দেখা যায়, স্টক ঠিক মত কাউন্ট না থাকার শেষ হওয়ার কারণে ব্যবসায়ী ক্রেতাদের চাহিদার সময় পণ্য যোগান দিতে পারেন না। অনেক ভাল প্রতিষ্ঠানও নেগেটিভ ওয়ার্ড অফ মাউথ কামিয়ে ফেলে। সেক্ষেত্রে, sManager-এর স্টক ফিচার-এর মাধ্যমে প্রতিটি বিক্রয় এন্ট্রি বেচা-বিক্রি-তে এন্ট্রি হওয়ার সাথে সাথেই অটোমেটেড ভাবে স্টক থেকে এডজাস্ট হয়ে যায়, কাজেই স্টক বা ইনভেন্টরির হিসাব পাওয়া যায় কারেন্ট টাইম-এ।
৪) সঠিক হিসাব সংরক্ষণ:
ক্যাশ-ফ্লো, একাউন্ট ম্যানেজমেন্টের শতকরা ১০০ ভাগ নির্ভুল হিসাব সংরক্ষণের কাজটি sManager অ্যাপ খুব নিখুঁতভাবে করে থাকে। যার ফলে বিভিন্ন বহিরাগত পক্ষের কাছে, (যেমন: ইনকাম ট্যাক্স অফিসার, ব্যাংক বা বীমা অফিসার ইত্যাদি) ব্যবসায়ী তার আয়-ব্যয়ের যথাযথ হিসাব প্রদান করতে পারে। এতে সামাজিকভাবে ব্যবসায়ের অনেক সুনাম অর্জিত হয়।
৫) ডিজিটাল ব্র্যান্ডিং:
আমরা জানি যে, যেকোনো ব্যবসা এবং সেই ব্যবসায়ের পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হচ্ছে সেটার ব্র্যান্ডিং অর্থাৎ, কাস্টমার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কি ভাবে। sManager অ্যাপ-এর দ্বারা একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী তার পণ্যের ছবি এবং পূর্ণাঙ্গ বিবরণ প্রদানপূর্বক কাস্টমারদের কাছে তার ব্র্যান্ডের ডিজিটাল ব্র্যান্ডিং করতে পারেন।
৬) গ্রাহক সেবা ও সম্পর্ক:
sManager অ্যাপ প্রতিটি বিক্রয় সংক্রান্ত তথ্যাবলি ব্যাকআপ হিসেবে রেখে দেয় পরবর্তী কোনো কাজে সহায়তা প্রদানের জন্য। ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী এই ব্যাকআপ-এ থাকা তথ্যগুলো ব্যবহার করে বিক্রয় পরবর্তী গ্রাহক সেবা প্রদান করে গ্রাহকদের সাথে সুন্দর সম্পর্ক বজায় রাখতে পারেন।
৭) কাস্টমার রিটেনশন:
গ্রাহকের সঙ্গে সুসম্পর্ক হয়ে গেলে পুরনো কাস্টমার ধরে রাখা খুব সহজ। অফলাইনের ক্ষেত্রে এমন হয় যে, একবার কারও কাছে পণ্য বিক্রয় করা হয়ে গেলে তার সাথে আর কখনোই লেনদেন নাও হতে পারে কিন্তু sManager অ্যাপ গ্রাহক ট্র্যাকিং করতে পারে বিধায় সেই গ্রাহকবৃন্দের সাথে যোগাযোগ করে তাদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রেখে তাদেরকে পার্মানেন্ট কাস্টমার হিসেবে ধরে রাখা সম্ভব হয়। এভাবে sManager অ্যাপ ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের সামাজিক এবং অর্থনৈতিক উন্নতি সাধনে ভূমিকা পালন করে থাকে।
৮) ডিজিটাল মার্কেটিং:
ডিজিটাল মার্কেটিং হচ্ছে অনলাইন-এ কিংবা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ব্যবসায়ের প্রচারণা করা। sManager অ্যাপ-এর দ্বারা ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী এসএমএস এবং ফেইসবুক মার্কেটিং করে সামাজিকভাবে ব্যবসায়কে অনন্য একটি অবস্থানে নিয়ে যেতে পারেন। এর দ্বারা মানুষের মনে ব্যবসা সম্পর্কে খুব ভাল ধারণা দেয়া সম্ভব হয়। আধুনিক যুগের ডিজিটাল গ্রাহক তখন ব্যবসায়ীকে ডিজিটাল ব্যবসায়ী হিসেবে মেনে নিয়ে পুলকিত হবে যেটা ব্যবসায়ের জন্য অনেক বেশী ভাল। ব্যবসায়ের সামাজিক একটা ইমেজ ফুটিয়ে তুলতে সাহায্য করবে।
পরিশেষে বলা যায়, ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের জন্য sManager একটি কমপ্লিট বিজনেস সল্যুশন। প্রতিদিনের ব্যবসায় পরিচালনা এবং পর্যবেক্ষণ নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি একক প্ল্যাটফর্ম। এটি এমন এক ধরণের প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন এবং অফলাইন উভয় পয়েন্টকেই স্পর্শ করে কাজ করে।
অ্যাপটি সম্পর্কে আরও জানতে ভিজিট করুন
ফেইসবুক পেজ লিংক:
ফেইসবুক কমিউনিটি লিংক:
অ্যাপ ডাউনলোড লিংক:
বিস্তারিত জানতে কল করুন ১৬৫১৬
